问题:
A . 渠道B . 价格C . 成本D . 客户关系
● 参考解析
4Cs理论包括顾客(customer)、成本(cost)、沟通(communication)和便利(convenience)。个人理财涉及一部分市场营销的知识,对于这类题,建议大家不要记中文,直接记英文,会更准确也更容易记住。
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