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问题：

[多选] 在与领队核对和商定日程时，如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入，地陪应持的正确态度是（　　）。

在与领队核对和商定日程时，如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入，地陪应持的正确态度是（　　）。

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问题：

[多选] 导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该（　　）。

导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该（　　）。

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问题：

[多选] 在旅行途中，全陪要做的主要工作是（　　）。

在旅行途中，全陪要做的主要工作是（　　）。

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问题：

[多选] 下列有关落实旅游团接待事宜的选项中，正确的是（　　）。

下列有关落实旅游团接待事宜的选项中，正确的是（　　）。

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问题：

[多选] 一天的游览活动开始前，在离开饭店时，地陪应做好（　　）工作。

一天的游览活动开始前，在离开饭店时，地陪应做好（　　）工作。

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问题：

[多选] 以下导游服务中，属全陪、地陪和领队共同的工作是（　　）。

以下导游服务中，属全陪、地陪和领队共同的工作是（　　）。

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问题：

[多选] 在为老年旅游团安排行程时，导游员要做到科学合理，具体要求是（　　）。

在为老年旅游团安排行程时，导游员要做到科学合理，具体要求是（　　）。

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问题：

[多选] 全陪在首次接到旅游团后，当得知旅游团实际人数与原计划有出入时，则应该（　　）。

全陪在首次接到旅游团后，当得知旅游团实际人数与原计划有出入时，则应该（　　）。

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问题：

[多选] 一项旅游资源价值(吸引力)的大小取决于（　　）。

一项旅游资源价值(吸引力)的大小取决于（　　）。

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[多选] 一个国家或地区旅游业成功的最基本条件是（　　）。

一个国家或地区旅游业成功的最基本条件是（　　）。

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